我第一次找出口代理的時(shí)候，選了一家報(bào)價(jià)明顯比同行低的公司。對(duì)方承諾“全包價(jià)”，連退稅服務(wù)都算在里面，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得自己賺到了。但事情的發(fā)展完全出乎意料。
第一個(gè)坑：隱形費(fèi)用一大堆
報(bào)關(guān)當(dāng)天，他們說(shuō)貨物屬于“敏感品類(lèi)”，要交所謂的加急服務(wù)費(fèi)；查驗(yàn)后，又讓我出一筆臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。最后算下來(lái)，費(fèi)用比市場(chǎng)價(jià)高了兩成。后來(lái)我才知道，他們用低價(jià)吸引客戶(hù)，再通過(guò)各種名目補(bǔ)回來(lái)。
第二個(gè)坑：報(bào)關(guān)質(zhì)量不過(guò)關(guān)
代理為了趕單，報(bào)關(guān)時(shí)把我們的貨歸類(lèi)到一個(gè)稅率低的HS編碼。短期是便宜了，但不到兩個(gè)月，海關(guān)稽查時(shí)被發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，我們公司被要求補(bǔ)稅，還差點(diǎn)被拉入信用觀察名單。
第三個(gè)坑：信息不透明
整個(gè)過(guò)程中，代理不提供任何詳細(xì)的費(fèi)用清單，也不讓我們直接和港口或報(bào)關(guān)行對(duì)接。直到貨柜被滯港，我們才發(fā)現(xiàn)他們根本沒(méi)有自有通關(guān)資源，一切都靠轉(zhuǎn)包。
后來(lái)學(xué)到的幾條經(jīng)驗(yàn)：
1、別盲目相信低價(jià)，特別是低得離譜的報(bào)價(jià)，十有八九后續(xù)有額外費(fèi)用；
2、提前確認(rèn)代理的資質(zhì)和資源，問(wèn)清楚是否有自有報(bào)關(guān)員、合作口岸、退稅服務(wù)能力；
3、要求費(fèi)用明細(xì)和流程清單，能簽在合同里的就不要只聽(tīng)口頭承諾；
4、對(duì)長(zhǎng)期合作的代理，可以從小單開(kāi)始測(cè)試，確認(rèn)流程穩(wěn)定后再增加合作量。
對(duì)我來(lái)說(shuō)，這次“便宜代理”的經(jīng)歷，雖然交了不少學(xué)費(fèi)，但也讓我之后選擇代理時(shí)更有判斷力。出口代理不是比誰(shuí)便宜，而是比誰(shuí)能讓流程穩(wěn)、風(fēng)險(xiǎn)小、賬目清楚。